问题覆盖与回复内容
分析用户提问的覆盖率,优化话术和回复内容,提升AI回答质量
+8.2%
用户问题总数
0
+10.5%
已回复问题总数
0
+2.3%
问题覆盖率
0%
通用问法
按场景名称拆分用户问题数、已回复问题数、回复率和未回复问题数,并支持查看明细
| 场景名称 | 细分场景 | 用户问题数 | 已回复问题数 | 问题回复率 | 未回复问题数 | 操作 |
|---|
商品问法
按商品名称和细分场景查看用户问题数、已回复问题数、回复率和未回复问题数
| 商品名称 | 细分场景 | 用户问题数 | 已回复问题数 | 问题回复率 | 未回复问题数 | 操作 |
|---|